Googleチャットの使い方を画像で解説｜初心者でも迷わない基本操作と活用法

Googleチャットとは？

Googleチャットは、Googleが提供するビジネス・教育向けのチャットツールです。テキストメッセージのやりとりはもちろん、ファイルの共有やビデオ会議の開始なども、一つの画面からスムーズに行えます。

便利なのは、GmailやGoogleドライブと共通のGoogleアカウントで使える点です。Gmailを使っている方なら、今日からすぐに始められます。

また、無料のGoogleアカウントでも、基本的な機能はすべて利用可能です。有料プランを契約していなくても、個人での利用や小規模なチームでのやりとりには十分対応しています。

Googleチャットと他のチャットツールは何が違う？

Googleチャットの基本的な機能は、LINEや他のビジネスチャットと似ています。1対1のトークができたり、目的に応じたトークルームを作れたり、ファイルのやりとりができたりといった部分です。

一方で、向いている場面や費用面は以下のように異なります。

	Googleチャット	他のビジネスチャット （Slack、Chatwork、Discord、Teamsなど）	LINE
向いている場面	すでにGmailやGoogleドライブを使っている仕事・学習環境	業務における情報共有	主にプライベートのやりとり
無料で使えるか	○ （Googleアカウントがあれば利用可）	△ （上位機能は有料）	○ （基本無料）
Googleのサービスとの連携	◎	△ （追加の設定が必要）	×

Googleチャットの強みは、無料で使える点と、GmailをはじめとするGoogleのサービスとの親和性の高さです。普段からGoogleのツールを使っている方なら、追加の学習もほとんど必要なく、スムーズに使い始められます。

Google チャットの始め方

パソコンとスマートフォンどちらも、Googleチャット自体を使う方法と、Gmailアプリに追加する方法があります。

チャットしか使わない場合や、アプリを区別して使いたい場合は、Googleチャット自体を使うとよいです。一方で、Gmailとシームレスに使いたい場合は、Gmailアプリに追加するのがおすすめです。

PC（ブラウザ）からの始め方

Googleチャット自体を利用する場合は、ブラウザでGoogleチャットを開きます。そしてGoogleアカウントでログインすれば、すぐに使い始められます。

Gmailからチャットを使えるようにするには、まずGmailを開き、以下の手順で設定しましょう。

これで左メニューにChatアイコンが表示され、Googleチャットが使えるようになります。

スマートフォンアプリからの始め方

Googleチャット自体を利用する場合は、以下のリンクからGoogleチャットアプリをダウンロードしましょう。ログインすると使い始めることができます。

スマートフォンのGmailアプリにチャットを追加するには、以下の手順で操作します。

【Android】

【iOS】

Googleチャットの3つの基本機能

ここからは、ブラウザのGmailの画面で基本的な機能を説明していきます。最初に、左メニューからGoogleチャットのアイコンをクリックし、チャットのホーム画面を表示しておきましょう。

ダイレクトメッセージ（DM）・グループチャット

ダイレクトメッセージは、相手を指定してメッセージを送る方法です。特定の個人や少数の相手とメッセージをやりとりできます。

送る際は、左上の「新しいチャット」をクリックし、送信相手を検索します。見つけたら、クリックして送信先に設定し「チャットを開始」をクリックしてください。2名以上を追加すれば、グループでのダイレクトメッセージ（グループチャット）も可能です。

メッセージを送る際は、画面下部の入力欄にメッセージを入力し、送信アイコンをクリックまたはエンターキーを押下します。また、メッセージ内で「@」に続いて相手の名前を入力すると、メンションを付けられます。

メンションをつけると、相手にメンションされた旨の通知が届き、確認漏れを防げます。

スペース

Googleチャットにおける「スペース」とは、目的に応じたチャットルームを指します。スペースには、タスク管理やファイルの管理など、ダイレクトメッセージにはない機能があります。

企業や学校のアカウントなら、プロジェクトや授業クラスといった情報共有の単位ごとにスペースが作られているでしょう。スペースでのメッセージの送り方は、ダイレクトメッセージと基本的に同じです。

スペースを作るときは「新しいチャット」から「スペースを作成」をクリックします。スペース名とアイコン（絵文字）を設定して「作成」をクリックすると、スペースが作られます。

スペースにメンバーを追加するには、「メンバーを追加」ボタンをクリックするほか、以下の方法があります。

未参加のメンバーをメンションすると、送信前に確認画面が表示され、スペースに参加してもらうか、言及するだけなのかを選択できます。

スレッド返信

スペースやダイレクトメッセージ内で、複数の会話が錯綜して見づらくなることがあります。こうした場合は、メッセージにスレッドで返信すると、メインの会話がごちゃつきません。

スレッドで返信するには、以下の手順で操作します。

すでにスレッドが作られているメッセージには「返信○件」のインジケーターが表示されます。こちらのインジケーターをクリックしても、スレッドに返信できます。

知っておくと差がつく！Googleチャットの便利な機能4選

ここではファイル共有、Google Meetとの連携、タスク管理、検索機能について紹介します。いずれも使い方を知っておくと仕事がはかどる機能です。

ファイル共有

Googleチャットでは、パソコン内のファイルやGoogleドライブのファイルを共有できます。特にGoogleドライブのファイルは、受け取った側もすぐに確認・編集でき、共同作業の効率が上がります。

パソコン内のファイルを共有する場合は、メッセージ入力欄のアップロードアイコンをクリックしてファイルを選択してください。

Googleドライブのファイルを共有する場合は、入力欄の横の横の「＋」をクリックし、「ドライブのファイルを添付」をクリックしてファイルを選択します。送信前にはファイルへのアクセス権を確認する画面が表示され、共有範囲と編集権限を指定できます。

Google Meetとの連携

Googleチャットでは、Google Meetを使ったビデオ会議もその場で開始できます。会議用のURLを別途発行して送り合う手間がなく、「今ちょっと話せますか？」という状況にもすぐに対応可能です。

ダイレクトメッセージでは、右上にGoogle Meetのアイコンがあり、ワンタップで相手に発信できます。

スペースでは、メッセージ入力欄の「＋」ボタンから「Meetのリンクを送信」を選択し、会議リンクを発行できます。こちらはダイレクトメッセージでも可能です。

送信したリンクをクリックすれば、すぐに会議に参加できます。

タスク管理

Googleチャットでは、スペースごとにタスクリストを作成できます。別途タスク管理ツールを用意しなくても、チャットと一元管理できて便利です。

スペースでは、画面右上に「ToDoリスト」アイコンが表示されています。これをクリックするとToDoパネルが開き、タスクを追加できます。タスクには期限や担当者のほか、詳細のメモや関連ファイルも追加可能です。

また、チャットに送信されたメッセージをタスクに追加することもできます。メッセージにカーソルを合わせて3点メニュー（その他の操作）をクリックし、「スペースのタスクを作成」を選択してください。

検索機能

検索機能を活用すると、過去のやりとりを素早く見つけられます。画面上部の検索バーにキーワードを入力してエンターキーを押せば、該当のメッセージを一覧で確認できます。

また、以下の条件で絞り込み検索が可能です。

条件を適宜組み合わせることで、メッセージを見つけやすくなります。

Googleチャットでよくある質問

Googleチャットを使い始めたばかりの頃は、操作に戸惑うこともあるかもしれません。ここでは、よくある質問とその解決策を紹介します。

Enterキーを押したら送信されてしまう

Googleチャットでは、改行するつもりでEnterキーを押すとメッセージが送信されてしまいます。改行したいときは「Shift＋Enter」を使うと、送信せずに行を変えられます。

ブラウザで利用している場合は、改行の挙動を変更できるChrome拡張機能の導入も選択肢です。「Google Chat 改行」などで検索すると、関連する拡張機能が見つかるので試してみてください。

会話がごちゃごちゃして読みにくい

チャット内に複数の話題が混在してしまう場合は、スレッド返信を積極的に使ってみましょう。特定のメッセージに対する返信をスレッドにまとめることで、会話の流れを整理でき、後から読み返しやすくなります。

なお、返信したスレッドは自動的に「フォロー中」となり、動きがあれば優先的に通知を受け取れます。

過去のメッセージが見つからない

メッセージを探すときは、検索条件を複数設定してみましょう。キーワードだけでなく、差出人（名前やメールアドレス）や送信日、添付ファイルの有無、自分へのメンションの有無などで絞り込めます。条件を掛け合わせることで、記憶があいまいなやりとりも見つけやすくなります。

通知が多すぎて困る

通知が多すぎると感じる場合は、通知の設定を変更してみてください。左メニューでダイレクトメッセージやスペースにカーソルを合わせ、3点メニュー（オプション）から「お知らせ」をクリックすると変更できます。

たとえば、スペースで「自分に対するメッセージ」に設定すると、メンションされたときのみ通知が届くようになります。

スペースとダイレクトメッセージ（DM）の使い分けが分からない

シンプルな基準として、一時的または個人間のやり取りはDM、継続したやりとりはスペース、と覚えておくとよいでしょう。

特定の相手に個別の質問や確認をするときは、DMが向いています。一方で、プロジェクトメンバー全員で進捗やファイルを共有する場合や、授業単位で連絡事項を管理する場合はスペースが適しています。

なお、少人数で話し始めた内容がプロジェクトに発展した場合などは、DMをスペースに変換することも可能です。

今日からGoogleチャットを使いこなそう

Googleチャットの概要と始め方、基本的な使い方について紹介しました。GoogleチャットはGoogleのサービスと密接に連携しており、普段からGmailやGoogleドライブを利用している方ほど直感的に活用できます。

最初はダイレクトメッセージ、スペース、スレッド返信の基本機能を押さえましょう。さらにファイル共有やGoogle Meet連携、タスク管理、検索といった機能を使えるようになれば、コミュニケーションがよりスムーズになります。

まずはGmailの設定からチャットをONにして、誰かにダイレクトメッセージを送ってみましょう。使いながら少しずつ機能に慣れ、オンラインでの情報共有をより快適にしていってください。