民泊は副業におすすめ？成功させるコツや注意点を徹底解説

民泊の基礎知識

副業として民泊に興味を持っている人のために、まずは民泊の基礎知識を解説します。

そもそも「民泊」とは？

民泊（民間宿泊）とは、個人が所有する住宅や空き部屋を短期間旅行者に提供する宿泊サービスのことです。これは、伝統的なホテルや旅館とは異なり、もっと個人的な宿泊場所として提供します。民泊の利用者は、地元の人々の暮らしを体験できるというメリットがあります。また、物件所有者にとっては、空いているスペースを活用して収入を得ることができる副業としても人気があります。

民泊はインターネット上のプラットフォームを介して簡単にリスト化され、予約されます。Airbnb、Booking.comなどのサイトが有名です。これらのプラットフォームを通じて、宿泊者はさまざまな地域の様々なタイプの宿泊施設を見つけることができ、レビューや評価を参考にして宿泊先を選択できます。

しかし、民泊事業を始めるには、地域によって異なる規制や法律に従う必要があります。多くの国や自治体では、民泊サービスの提供にあたり、適切な許可を得ること、安全基準を満たすこと、税金を納めることなど、特定の要件を設けています。

民泊は儲かる？

民泊で儲けられるかどうかは、多くの要因によって左右されます。成功し収益性が高い場合もあれば、予想よりも利益が出ない場合もあります。以下に、儲けるためのポイントと、概算の収益についてご説明します。

儲けるためのポイント

• 立地条件: 観光地やビジネス街など、需要の高い地域に位置している物件はより多くの予約を獲得しやすく、それに伴い収益性が高くなります。
• 物件の魅力: 清潔で快適、設備が整っており、写真や説明文が魅力的な物件は、より多くのゲストを惹きつけます。特に外国人観光客には、畳の部屋など和室が人気です。
• 価格設定: 競合とのバランスを考慮した適切な価格設定が求められます。高すぎると予約が入りにくく、低すぎると利益が出にくくなります。
• 稼働率: 年間を通じてどれだけの期間、宿泊客で埋まっているかも重要です。シーズンによる需要の変動に対応することが必要です。
• 運営コスト: 清掃費用、メンテナンス費用、サービス利用料（プラットフォーム手数料など）、税金などの運営コストを差し引いた後の収益が実際の利益です。

具体的な収益は、上記の要因に加えて、物件の大きさ、提供するサービスの種類、地域の市場価格などによって大きく異なります。例えば、都市部の小さなアパートメントで月に数万円から、観光地の大きな物件で月に数十万円以上の収益を上げるケースもあります。

民泊を副業として始める場合、最初は市場調査を行い、運営コストと予想収入を慎重に計算することが重要です。また、稼働率や平均宿泊料金を見積もることにより、大まかな収益予測を立てましょう。

成功するためには、ゲストの満足度を高め、ポジティブなレビューを集めることも重要です。これにより、リピーターや新規のゲストの予約が増え、結果として収益性が向上します。ただし、副業としての民泊運営は時間と労力を要求されるため、持続可能な運営計画を立てることが肝心です。

民泊を副業で選ぶメリット

収入アップ

副業で行う場合でも、上手く運営することで本業並みの収入を得ることができます。特に観光地やビジネス街など、需要の高いエリアに物件がある場合、高い稼働率と利益を見込めます。また、シーズンや週末などの需要に応じて価格を調整することができるので、最適な価格設定で収益を最大化させることもできます。

不労所得を得られる

副業として民泊を運営する場合、運営代行業者に業務を依頼すると効率よく稼ぐことができます。運営代行業者は、民泊物件の日常運営に関わる様々な業務を代わりに行ってくれます。これにより、物件所有者は日々の運営に関わることなく、不労所得を得ることが可能になります。以下に、このメリットについて具体的に説明します。

運営代行業者の提供するサービス

• リスティングの管理：物件の写真撮影、リスティングページの作成と最適化、価格設定のアドバイスなど、オンラインでの物件紹介を代行します。
• 予約管理：ゲストからの予約受付、問い合わせ対応、チェックイン・チェックアウトの手続きなど、予約に関わる全てのコミュニケーションを代わりに行います。
• 清掃とメンテナンス：ゲストのチェックアウト後の清掃、リネンの交換、日常的なメンテナンスや緊急時の対応など、物件の物理的な管理を担います。
• ゲスト対応：ゲストの迎え入れ、地域の情報提供、滞在中のサポートなど、ゲストの満足度を高めるためのサービスを提供します。

ただし、代行サービスの利用には手数料やコストがかかりますので、利用する前にサービスの内容と費用をしっかりと確認し、物件の収益性と照らし合わせて考える必要があります。

国際的な交流チャンス

外国人旅行客も多く民泊を利用してるので、世界中から訪れるゲストとの交流を通じて、異文化理解の機会が増えます。これは、個人の視野を広げる貴重な経験となり得ます。また、英語やその他の言語でゲストとコミュニケーションを取ることで、言語スキルの向上につながります。

民泊を始める前に知っておくべきこと

法律と規制

国や地域によって民泊に関する法律や規制が異なります。一部の地域では民泊が厳しく制限されている場合もあれば、特定の条件の下でのみ許可される場合もあります。法律や規制は、民泊を行うための最低限の滞在日数、年間の運営可能日数、宿泊施設の安全基準、税金の申告義務などの内容があります。最新の情報を入手するために、地方自治体のウェブサイトや国の観光局、地域の民泊協会などの公式情報源を確認することが重要です。

必要な許可や手続き

多くの地域では、民泊を運営する前に行政機関から許可を取得する必要があります。この許可を取得するためには、申請書の提出や物件の情報、運営者の情報を提供する必要があります。手続きの複雑さは地域によって異なり、簡単な登録から、安全検査の実施、近隣住民への通知など、より複雑な場合もありますので、事前に確認しておくことが大切です。

厚生労働省：民泊サービスを始める皆様へ　～簡易宿所営業の許可取得の手引き～

安全基準など

消防法や建築基準法など、お客様の安全を守るための法的な基準を遵守する必要があります。これには、避難経路の確保、消火器の設置、火災報知器の設置などが挙げられます。ゲストに安全な宿泊環境を提供するために、定期的なメンテナンスや安全チェックが必要です。また、ゲストに対して物件内の安全に関する情報や緊急時の対応についての案内を行うことも重要です。

不慮の事故や損害に備えて、適切な保険に加入しておくことも推奨されます。民泊運営に特化した保険商品も存在するため、リスク管理の一環として検討するとよいでしょう。

民泊を成功させるステップ

物件の選定方法

物件の成功は立地に大きく依存します。観光地の近く、交通の便が良い場所、人気のあるビジネスエリアやイベント会場の近くなど、ゲストにとって魅力的なロケーションを選ぶことが最重要です。物件を選定する際は、ターゲットとするゲスト層（ビジネス旅行者、カップル、家族連れなど）を考慮し、そのニーズに合った物件を選ぶ必要があります。そして、清潔で安全、快適な宿泊が可能な物件を選ぶことが基本です。また、Wi-Fiやキッチン、洗濯機など、ゲストが求める設備やアメニティを備えているかも重要な判断基準です。

魅力的な写真や分かりやすい説明

外観や部屋の中の写真は、ゲストの第一印象を決定づけるため、きれいで魅力的な写真を用意することが不可欠です。必要であればプロのフォトグラファーに依頼するのも一つの手です。物件の特徴、設備、近隣情報などを詳細に、かつ正確に記述しましょう。ゲストが持つ疑問や不安を事前に解消できるように心がけることが大切です。また、競合と差別化するために、物件の独自性や特別なサービスを強調します。例えば、地元の観光情報を提供する、ウェルカムギフトの提供なども良い手段です。

ゲストとのコミュニケーション

ゲストからの問い合わせや予約リクエストには迅速に対応することが重要です。スムーズなコミュニケーションはゲストの満足度を高め、良いレビューにもつながります。また、チェックイン方法、ハウスルール、緊急連絡先など、重要な情報は事前に明確に伝えましょう。誤解を避け、トラブルを防ぐためにも、親切なコミュニケーションが大切です。

料金設定

競合の価格を分析し、自物件の価格を適切に設定しましょう。季節やイベント、需要の変動を考慮した柔軟な価格設定が成功の鍵となります。初めは低価格な料金で設定していても、運営する中で料金の相場などを踏まえて調整していけると良いです。

民泊を運営するコツ

清掃とメンテナンス管理

ゲストが常に清潔な環境で滞在できるように、専門の清掃サービスを利用するか、ご自身で清掃を行います。清掃はゲストの印象に直結するため、最も重視すべきポイントの一つです。また、物件の定期的なメンテナンスを行い、故障や不具合があれば迅速に修理しましょう。常にゲストが快適に過ごせるようにし、悪い評価の原因を未然に防ぎます。清掃やメンテナンスの際には、チェックリストを作成し、細部にわたるまで手を抜かないことも大切です。これにより、一貫したサービス品質を保つことができます。

自動化ツールを活用

「Airbnb」や「Booking.com」などの宿泊予約サイト（OTA）を利用すれば、予約の自動受付、カレンダーの同期、自動メッセージ送信など、予約管理を効率化できます。オペレーションの負担を軽減して、ミスの発生も防げるのでおすすめです。また、キーレスエントリーなどを導入することで、チェックイン・チェックアウトのプロセスをスムーズにし、ゲストの利便性を高めます。ゲストとのコミュニケーションを効率化するためには、自動応答ツールやメッセージングアプリを活用すると良いです。

ゲストからの評価を高める方法

ゲストのニーズに注意を払い、一人一人に合わせたサービスを提供すると良いです。例えば、歓迎の手紙や地元のおすすめスポットの案内、特別なリクエストへの対応などが挙げられます。また、Wi-Fi、朝食の提供、地元の体験プログラムへの案内など、ゲストの期待を超えるサービスを提供することで、満足度を高めることができます。滞在後はゲストからのフィードバックを積極的に収集し、肯定的なものには感謝を、否定的なものには改善を約束するなど、適切に対応します。このオープンな姿勢が信頼を築き、良い評価につながります。

副業での民泊のまとめ

いかがでしたでしょうか？何となくハードルが高いように感じる「民泊」ですが、しっかりと勉強と準備をして取り組めば、副業として稼げることをご理解いただけたのではないでしょうか。

この記事では、民泊を成功させるコツや注意点などをご紹介しましたので、始める上で気になったことは、また振り返って参考にしてみてくださいね。